POLÍTICA DE COOKIES

Última actualización: 01 de abril de 2026

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

   Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en tu dispositivo (computador, teléfono o tableta) cuando los visitas. Sirven para que el sitio recuerde información sobre tu visita, como el idioma que prefieres o los productos que añadiste al carrito, lo que facilita tu próxima visita y hace que el sitio te resulte más útil.

2. ¿POR QUÉ USAMOS COOKIES?

   En Tauret Computadores S.A.S. usamos cookies para:

   • Garantizar el correcto funcionamiento de la tienda en línea (carrito de compras, sesión de usuario, pagos).
   • Recordar tus preferencias de navegación.
   • Analizar cómo se usa nuestro sitio y mejorar su rendimiento.
   • Mostrarte publicidad relevante en otros sitios.

3. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

   a) Cookies técnicas o estrictamente necesarias

   Son indispensables para que el sitio funcione correctamente. Sin ellas, servicios como el carrito de compras o el proceso de pago no podrían operar. Estas cookies no recopilan información personal identificable y no requieren tu consentimiento explícito.

   Ejemplos: cookies de sesión de Laravel (laravel_session), protección CSRF (XSRF-TOKEN), carrito de compras.

   b) Cookies analíticas

   Nos permiten conocer cómo los visitantes interactúan con el sitio web, qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error. La información que recogen es anónima y se utiliza únicamente para mejorar el funcionamiento del sitio.

   Proveedor	Nombre de la cookie	Finalidad	Duración
   Google Analytics (GA-4NC3PKYV7X)	_ga, _gid, _gat	Análisis de tráfico y comportamiento de usuarios	Hasta 2 años

   c) Cookies publicitarias y de marketing

   Se utilizan para mostrarte anuncios más relevantes según tus intereses dentro y fuera de nuestro sitio. También nos permiten medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias.

   Proveedor	ID / Nombre	Finalidad	Duración
   Google Ads	AW-418539957 (_gcl_aw, _gcl_au)	Medición y optimización de campañas de Google Ads	90 días
   Facebook / Meta Pixel	555266314679362 (_fbp, _fbc)	Seguimiento de conversiones y publicidad personalizada en Meta	90 días

   d) Almacenamiento local (localStorage)

   Adicionalmente, utilizamos el almacenamiento local del navegador (localStorage) para guardar preferencias del carrito de compras y el estado de tu consentimiento de cookies. Esta información no se transmite a ningún servidor.

4. COOKIES DE TERCEROS

   Algunos servicios integrados en nuestro sitio pueden instalar sus propias cookies. A continuación encontrarás los enlaces a sus políticas de privacidad para que puedas obtener más información:

   • Google: https://policies.google.com/privacy
   • Meta (Facebook): https://www.facebook.com/policy/cookies/
   • Zendesk: https://www.zendesk.com/company/privacy-and-data-protection/

5. CÓMO GESTIONAR Y DESACTIVAR LAS COOKIES

   Puedes configurar tu navegador para que bloquee o elimine las cookies. Ten en cuenta que al desactivar ciertas cookies algunas funciones del sitio pueden dejar de funcionar correctamente (por ejemplo, el carrito de compras).

   Instrucciones por navegador:

   • Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
   • Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
   • Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos del sitio web
   • Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies

   Para opt-out de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

   Para gestionar las preferencias de anuncios de Meta: https://www.facebook.com/ads/preferences

6. BASE LEGAL

   El uso de cookies en nuestro sitio web se fundamenta en:

   • Ley 1581 de 2012 — Protección de Datos Personales (Habeas Data)
   • Decreto 1377 de 2013 — Reglamentación parcial de la Ley 1581
   • Tu consentimiento explícito, otorgado a través del aviso de cookies al ingresar al sitio por primera vez.

7. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA

   Podemos actualizar esta Política de Cookies ocasionalmente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerte informado sobre nuestro uso de cookies.

8. CONTACTO

   Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Cookies o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos a través de nuestra página de contacto o escribirnos al correo electrónico indicado en el pie de página.

   También puedes consultar nuestros Términos y Condiciones para más información sobre el tratamiento de datos personales.